Права потребителя при покупке некачественного товара

[Василий. Кр.]

Я знаю о том, что вернуть некачественный товар можно. Сам возвращал как-то раз планшет. Однако есть вопрос: Какие еще действия предусматривает закон? Скажем, могу ли я потребовать не обмен некачественного товара, а возврат денег? Может ли продавец отказаться от возврата денег, предложив только обмен товара?

 

[ЖеняGr]

@Василий. Кр., согласно ст. № 18, если продавцом не оговорено недостатков (товар нерабочий, на запчасти), покупатель может выбрать один из вариантов.

1. Замена товара на аналогичный.
2. Замена товара на другую марку (модель) с перерасчетом.
3. Соразмерное уменьшение цены.
4. Устранение неполадок без дополнительной платы, возмещение расходов на ремонт.
5. Возврат всех средств, уплаченных за товар. Сам товар возвращается продавцу (по его требованию).

Возможно потребовать возмещение убытков, спровоцированных покупкой.