Можно ли сделать возврат товара без чека?

[Дарья 487]

Доброго времени суток. На днях купила себе в магазине купальник. Пришла домой,и обнаружила что он мне маленький. не смогла заметить этого в магазине,т.к. примерка купальников там запрещена. А ещё расплачивалась не наличными деньгами,а банковской картой. Теперь мучает вопрос: можно ли сделать возврат товара,если он не подошёл мне по размеру и если я расплачивалась банковской картой (т.е. отсутствует чек)?

 

[Galina N.S.]

Здравствуйте. По сути, отсутствие у покупателя товарного чека, кассового чека и любого другого документа,подтверждающего оплату товара, не препятствует возврату товара (т.к. можно воспользоваться свидетельскими показаниями). Но именно в Вашем случае, вряд ли можно будет сделать возврат. И не потому что у вас нет товарного чека,а потому что такой товар как купальник относится к товару,который не подлежит возврату и обмену. Так что возвратить товар у вас возможности,к сожалению,нет.