Соседи сверху затопили нас. Мы составили акт, но хозяйка квартиры категорически отрицает свою вину. Дело в том,что в её квартире живут съёмщики, и они утверждают,что не в курсе откуда взялась эта вода. Хозяйка квартиры подаёт на обжалование акт,и отказывается возмещать материальный ущерб,аргументируя это тем,что она абсолютно не виновата. Скажите, как доказать,что квартира сверху всё таки понесла нам убытки в материальном плане?