претензия о компенсации ущерба

Здравствуйте. У меня такая ситуация недавно произошла. Я с подругой открыла салон красоты 50/50%. Работаем в салоне самостоятельно. Никогда никаких нареканий со стороны клиентов ко мне не было. И тут однажды, после одной из процедур (не буду говорить название) у клиентки появились покраснения на...