• Место для рекламы 1

    Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» оказывает весь спектр юридических услуг для граждан и организаций. Тел.: +7(499)390-5-777; +7(926)11-992-11. По вопросам размещения рекламы, пишите на почту: forum.processs@yandex.ru

Интернет-магазин не прислал товар

Тема в разделе "Мошенничество", создана пользователем Двин, 21 май 2017.

  • Место для рекламы 2

    Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» оказывает весь спектр юридических услуг для граждан и организаций. Тел.: +7(499)390-5-777; +7(926)11-992-11. По вопросам размещения рекламы, пишите на почту: forum.processs@yandex.ru

  1. TopicStarter Overlay
    Двин

    Двин Пользователь

    Регистрация:
    16 май 2017
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    21
    Пол:
    Мужской
    Рейтинги:
    +0 / 0 / -0
    Я сделал покупку в интернет-магазине, но товар так и не пришел. В том, что деньги ушли, сомнений нет. В личном кабинете магазина был отметка об оплате покупки. Как следует расценивать ситуацию, мошенничество? К кому нужно обращаться в этом случае? Есть какие-то специальные структуры, которые занимаются подобными делами?
     
  2. Костян

    Костян Пользователь

    Регистрация:
    16 май 2017
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Рейтинги:
    +0 / 0 / -0
    @Двин, возможно мошенничество, но не факт. Важно убедиться, что магазин фейковый, так как товар мог не прийти вследствие какого-либо технического сбоя. Обратитесь в магазин по всем возможным контактам. Почта, телефоны. Если реакции на жалобу не будет, тогда в правоохранительные органы — на этапе подачи заявления никакой разницы между обычным и веб-мошенничеством нет.
     
  3. Консультант

    Консультант Администратор Команда форума

    Регистрация:
    12 апр 2017
    Сообщения:
    156
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Юрист
    Рейтинги:
    +1 / 0 / -0
    В Вашем случае, вам необходимо направить на адрес юридического лица владеющего магазином претензию с требованием передать товар или вернуть деньги. Обязательно укажите в претензии срок исполнения требования. Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью через ФГУП "ПОЧТА РОССИИ".
    Если на претензию не будет ответа, то обращайтесь в правоохранительные органы (полиция и прокуратура).
     
  4. yurist.plyasunov

    yurist.plyasunov Пользователь

    Регистрация:
    24 июн 2017
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    68
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    ЮРИСТ БИЗНЕСА
    Адрес:
    Москва
    Рейтинги:
    +4 / 0 / -0
    Здравствуйте.
    Вам нужно сначала подавать претензию, что продавцов не исполнены обязательства ст.307 ГК РФ. Только потом можете и рассмотреть подачу заявления в полицию по ст.159 УК РФ.
     

  • Место для рекламы 3

    Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» оказывает весь спектр юридических услуг для граждан и организаций. Тел.: +7(499)390-5-777; +7(926)11-992-11. По вопросам размещения рекламы, пишите на почту: forum.processs@yandex.ru

  • Место для рекламы 4

    Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» оказывает весь спектр юридических услуг для граждан и организаций. Тел.: +7(499)390-5-777; +7(926)11-992-11. По вопросам размещения рекламы, пишите на почту: forum.processs@yandex.ru