• Место для рекламы 1

    Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» оказывает весь спектр юридических услуг для граждан и организаций. Тел.: +7(499)390-5-777; +7(926)11-992-11. По вопросам размещения рекламы, пишите на почту: forum.processs@yandex.ru

Замена товара: сроки и регламент процедуры?

Тема в разделе "Замена товара", создана пользователем ПетрASH, 10 июн 2017.

  • Место для рекламы 2

    Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» оказывает весь спектр юридических услуг для граждан и организаций. Тел.: +7(499)390-5-777; +7(926)11-992-11. По вопросам размещения рекламы, пишите на почту: forum.processs@yandex.ru

  1. TopicStarter Overlay
    ПетрASH

    ПетрASH Пользователь

    Регистрация:
    8 июн 2017
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    21
    Пол:
    Мужской
    Рейтинги:
    +0 / 0 / -0
    Приобретенный товар (колонки) оказался с дефектом. Звук периодически пропадает. Возврат денег мне не нужен, хочу аналогичный товар. Каков регламент обмена некачественного товара? Есть ли какие-то ограничения по срокам, в которые продавец может затягивать процесс обмена? Есть ли какие-то нюансы, которые могут помешать обмену?
     
  2. Василий. Кр.

    Василий. Кр. Пользователь

    Регистрация:
    8 июн 2017
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Рейтинги:
    +0 / 0 / -0
    @ПетрASH, особых проблем (нюансов) нет, система уже отлажена. Продавцы охотно производят обмен, дабы не столкнуться с жалобами и судами. Отводящийся продавцу для обмена срок ограничен семью сутками с момента претензии от покупателя. Если необходима проверка, то 27 дней. Однако обычно меняют по факту претензии, что называется «не отходя от кассы».
     

  • Место для рекламы 3

    Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» оказывает весь спектр юридических услуг для граждан и организаций. Тел.: +7(499)390-5-777; +7(926)11-992-11. По вопросам размещения рекламы, пишите на почту: forum.processs@yandex.ru

  • Место для рекламы 4

    Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» оказывает весь спектр юридических услуг для граждан и организаций. Тел.: +7(499)390-5-777; +7(926)11-992-11. По вопросам размещения рекламы, пишите на почту: forum.processs@yandex.ru