бракованный товар

Доброго времени суток! Купили в мебельном магазине диван,он был на витрине. В договоре было обговорено условие,что товары с витрины не подлежат возврату и обмену. Когда нам доставили домой этот диван,то мы сразу же заметили очень грубый брак. Он не раскладывается,хотя должен,и ещё сзади спинки...